Esta política de privacidade define a forma como a Martins Barbosa Jewellery Design UnipessoaL, Lda., NIPC: 515326216, com sede na Rua de Sá da Bandeira nº 60 5º andar, 4000-427 Porto, detentora da marca Arte Nova Jewellery, usa e protege as informações que fornece quando utiliza o site www.artenovajewellery.com.
A Arte Nova Jewellery garante a confidencialidade de todos os dados fornecidos pelos Clientes.
Poderemos pedir que forneça certas informações pelas quais possa ser identificado quando usa este site, com a garantia de que essas informações só vão ser utilizadas de acordo com esta declaração de privacidade.
Responsável pelo tratamento de dados:
Martins Barbosa Jewellery Design, UnipessoaL, Lda, a qual pode ser contactada através das seguintes formas:
Morada: Rua de Sá da Bandeira nº 60 5ºandar, 4000-427 Porto
E-mail: geral@artenovajewellery.pt
Tefefone: +351 910746335 / +351 918388958
ÂMBITO DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A presente Política de Privacidade aplica-se aos dados que tenham sido diretamente fornecidos pelo respetivo titular ou recolhidos em acessos do titular ao nosso site.
QUE INFORMAÇÃO RECOLHEMOS?
Nome – para o identificarmos enquanto nosso cliente e/ou utilizador do nosso site;
Endereço de e-mail – para realizar todas as comunicações relativas às suas encomendas, assim como, para envio de e-mails promocionais e informativos sobre os nosso produtos e serviços;
Morada – para envio das suas encomendas ou documentos contabilísticos;
Telemóvel – para efeitos de entrega de encomendas, assim como, para assuntos relacionados com encomendas sempre que o contacto por e-mail não seja possível por algum motivo;
Número de identificação fiscal – para efeitos de faturação;
Histórico de encomendas – para que possa consultar na sua área de cliente, assim como para tratamento estatístico das vendas;
IBAN – para efeitos de reembolso no caso de devoluções.
Tratamento de dados pessoais e consentimento
Ao disponibilizar os seus dados pessoais à Martins Barbosa Jewellery Design Unipessoal, Lda., o titular de dados pessoais consente, previamente, de forma livre, informada, específica e inequívoca, que os mesmos sejam tratados para as finalidades descritas na presente Política de Privacidade.
O consentimento é prestado através do preenchimento de caixa de aceitação e posteriormente pela confirmação no link que recepciona no endereço eletrónico que nos fornece.
O que fazemos com a informação que recolhemos – finalidades
Precisamos destas informações para entender as suas necessidades e fornecer-lhe um melhor serviço e, em particular, para as seguintes finalidades:
O tratamento dos seus dados é necessário para a celebração e cumprimento do contrato de compra e venda ou de prestação de serviços a celebrar entre si e a Martins Barbosa Jewellery Design Unipessoal, Lda., ou para a realização de diligências pré-contratuais a seu pedido;
Processamento de encomendas, nomeadamente envio, faturação e devoluções, tendo como fundamento jurídico a execução de um contrato de compra e venda;
Podemos enviar periodicamente e-mails promocionais sobre os seus produtos, ofertas especiais e/ou outras informações que nós pensamos que possam ser do seu interesse, usando o endereço de e-mail que nos forneceu, tendo como fundamento jurídico o seu consentimento para tal;
A Martins Barbosa Jewellery Design Unipessoal Lda. poderá realizar a definição de perfis com base na informação relacionada com as suas compras. Sempre que efectuar uma compra registamos os produtos adquiridos, valores pagos, data e hora, assim como o local de aquisição. Esta informação é analisada para identificar o seu perfil de consumo. Esta análise permite à Martins Barbosa Jewellery Design Lda., enviar-lhe informação personalizada e adequada ao seu perfil. Utilizamos informação estatística relacionada com os perfis dos nossos clientes para melhorar a nossa oferta e planear a nossa comunicação. Este tratamento tem como fundamento o seu consentimento.
Podemos usar as informações para personalizar o site de acordo com os seus interesses, tendo como fundamento jurídico o seu consentimento;
PRAZO DE CONSERVAÇÃO DOS DADOS
Conservamos os seus dados pessoais durante 3 anos de inatividade, findos os quais, será contactado para que manifeste a sua vontade de preservar ou eliminar os seus dados da nossa base de dados, sem prejuízo dos prazos de prescrição e de caducidade de exercício de direitos da Ma Lda., nos termos da lei, bem assim, de conservação de dados pessoais decorrente de obrigações legais.
PARTILHA E/OU ARMAZENAMENTO DE DADOS COM TERCEIROS
Partilhamos os seus dados com empresas parceiras para fins específicos. Procuramos assegurar-nos que essas empresas cumprem o RGPD e a presente política de privacidade.
PODEMOS PARTILHAR OS DADOS DE ENVIO (NOME, MORADA E TELEFONE) COM A TRANSPORTADORA COM QUEM TRABALHAMOS
– CTT – Correios de Portugal, S.A., com sede em Avenida D. João II, nº 13, 1999-001 Lisboa, a qual pode ser contactada através do telefone 707262626 e do email informacao@ctt.pt
Armazenamos os seus dados no nosso software de facturação (Diamante) e na plataforma de e-mail Marketing (Outlook).